18.10.2021

Кто такой таргетолог и как им стать

Содержание статьи:

  • Таргетолог: что это за профессия
  • Сущность работы таргетолога
  • Обязанности таргетолога
  • Чем отличается таргетолог от SMM-специалиста
  • Таргетолог в Instagram и таргетолог во «ВКонтакте»
  • Нужные навыки
  • Примеры работы таргетолога
  • Плюсы профессии
  • Минусы профессии
  • Сколько зарабатывает таргетолог
  • Где отыскать работу таргетологу и как искать заказчиков
  • Как отыскать первого клиента
  • Биржа таргетологов
  • Как научиться профессии таргетолога без помощи других

Таргетолог: что это за профессия 

Таргетолог играет одну из главных ролей в команде маркетинга — способствует увеличению узнаваемости бренда и росту продаж.

Он отвечает как за вербование аудитории к продуктам компании, так и за повышение охвата в целом.

Он занимается продвижением публикаций в рамках маркетинговых кампаний и кампаний на вовлечение, конверсионных дарк-постов, а также аналитикой размещенной рекламы — анализирует количество лидов, трафик на веб-сайт продукта и конверсию в совершенное действие на веб-сайте. 

Благодаря исследованию потребителей и конкурентов и взаимодействию с другими участниками команды маркетинга, таргетолог настраивает маркетинговую кампанию так, чтобы предложение о продукте увидела не просто очень широкая аудитория, но именно те юзеры, которые наиболее заинтересованы в продукте и его покупке.

Он составляет портрет юзера продукта и на основе его настраивает таргет.

Но работа таргетолога состоит не только в том, чтоб настроить нужные рекламные объявления на базе поведения и анкетных данных пользователей. Таргетолог работает комплексно с сегментированием аудитории, созданием креативов и аналитикой для отслеживания результатов маркетинговой кампании. 

Материалы по теме:
Какую цель ставить таргетологу, чтоб получить адекватный результат?
Таргетировать и не прогореть: как мы продвигали в соцсетях продукт для узенькой аудитории
8 признаков дилетанта в таргетинге в соцсетях

Сущность работы таргетолога

Если обрисовывать суть работы таргетолога, то она сводится к тому, что менеджер с помощью маркетинговых кабинетов социальных сетей подбирает нужные сегменты аудитории под продукт и настраивает маркетинговую кампанию таргетированно на эту аудиторию. Таким образом, маркетинговое объявление — баннер и текстовые сообщения — лицезреет только та аудитория, которая подходит под описанный портрет в маркетинговом кабинете. 

Таргетолог еще на шаге планирования понимает, насколько широкий сегмент аудитории будет выделен, сколько будет стоить для компании один клик на баннер, сколько — вербование клиента на сайт и дальнейшее действие. 

Shutterstock / Olivier Le Moal

Обязанности таргетолога

Обязанности таргетолога имеют возможность различаться в зависимости от места работы и уровня квалификации.

Как правило, профессионалов разделяют на junior, middle и senior уровни. 


Павел Баракаев, педагог курса «Таргетированная реклама» в «Нетологии», управляющий партнерских направлений в Adventum

Junior-таргетолог на рынке считается всеполноценным специалистом с базовым бэкграундом, который позволяет ему настраивать и вести маркетинговые кампании в соцсетях, заниматься отчетностью, а также расчетом медиапланов. Junior-таргетолог ведет 1–3 проекта в месяц.

Middle-таргетолог намного больше погружен в ведение маркетинговой кампании на стратегическом уровне. Если мы говорим про агентство, то менеджеры такового уровня также ведут всю коммуникацию с клиентами.

Если таргетолог работает inhouse, то middle-специалист управляет всей рекламной кампанией от этого пуска до этапа оценки результатов. Он разрабатывает стратегии по продвижению, занимается медиапланированием для клиентов хоть какого размера и отрасли, создает сложную и автоматическую отчетность по рекламным кампаниям.

Как правило, он без помощи других ведет от трех проектов в месяц с бюджетом 200–300 тыс. рублей. Также middle-таргетолог берет на себя менеджерские обязанности. Он ставит задачки и контролирует их выполнение junior-таргетологами и помощниками, а также занимается обучением. 

Таргетолог уровня senior также ведет сразу от трех сложных проектов, но бюджеты кампаний выше — от 300 тыс. рублей. Он отлично разбирается во всех аспектах настройки таргетированной рекламы, помогает middle и junior-таргетологам, проводит обучение для новичков, пишет статьи для порталов, выступает на конференциях, интенсивно участвует в процессе продажи услуг агентства либо компании. 

Дополнительно в больших компаниях или агентствах могут быть помощники и Group Head’ы.

Помощник — это человек с минимальным опытом в таргетированной рекламе, но с огромным желанием развиваться. У него нет самостоятельных проектов, но он помогает отделу таргетинга спарсить аудиторию, выгрузить данные для отчета, сделать рекламную кампанию.

Group Head управляет всеми процессами в отделе, развивает его, наращивает оборот и маржинальность отдела. Он не занимается ведением проектов. В исключительных случаях работает только с необходимыми и ключевыми клиентами. Group Head занимается менеджментом отдела и держит под контролем всех сотрудников, а также ведет подготовку к роли в тендерах. 

Чем отличается таргетолог от SMM-специалиста 

Вопрос отличия таргетолога от SMM-менеджера до сих пор является риторическим, так как не все компании понимают разницу. Это связано в первую очередь со специфичностью компаний федерального и регионального уровней.

В регионах отделы маркетинга существенно меньше, поэтому часто в функции SMM-менеджера включают всю работу с соцсетями, в том числе и настройку рекламы. 

На самом деле SMM-менеджер — более широкая позиция. Таковой специалист готовит цельную стратегию развития сообществ в соц сетях, контент-планы постов и коммуницирует с аудиторией. SMM-менеджер ведет взаимодействие с таргетологом, но только для постановки задач на настройку рекламы. 

Время от времени SMM-менеджер также может настраивать рекламу в соцсетях, но он разбирается в этих процессах на самом ординарном уровне. Например, он готовит пост, картину, а после решает промоутировать его на аудиторию общества. Для этого он нажимает несколько кнопок в маркетинговом кабинете, не вдаваясь в нюансы. 

Таргетолог же настраивает более сложную рекламу, которая связана не только с обществом компании, но и с ведением трафика на веб-сайты, готовит стратегию, настраивает пиксели, а потом собирает аналитические отчеты по продвижению. Но при этом он не занимается написанием постов и коммуникацией с аудиторией. 

Таким образом, основное различие в том, что SMM-менеджер работает с соцсетями на стратегическом уровне и на сто процентов их контролирует, а таргетолог — более узенький специалист, который отвечает за тактику продвижения компании, настраивая рекламу руками. 

Таргетолог в Instagram и таргетолог во «ВКонтакте» 

Разделение компетенций таргетологов по определенным социальным сетям действительно есть. Но оно более животрепещуще для тех специалистов, которые работают на фрилансе. Если мы говорим про агентства либо inhouse, то там таргетологи практически всегда занимаются настройкой рекламы во всех соц сетях: «ВКонтакте», Facebook, Instagram, myTarget. 

Таргетологи в Instagram либо «ВКонтакте» отличаются от более широких профессионалов только тем, что они специализируются на инструментах опции рекламы в одной соцсети. Если мы говорим про Instagram, то спецу необходимо знание ads manager, бизнес-менеджера, форматов рекламы, опции пикселей и т.д. 

Естественно, в таком подходе есть свои плюсы и минусы.

Плюс в том, что если человек занимается одной соцсетью, он становится реальным экспертом в ней, может консультировать по самым узким нюансам и следит за всеми обновлениями. Это увеличивает уровень компетенций в узкой сфере и востребованность на рынке. Но минусов больше. 

Во-1-х, такой специалист вряд ли сможет устроиться в агентство либо компанию, если захочет развиваться в сфере таргетинга. Быстрее всего, ему будет неинтересно всю жизнь работать только на фрилансе, и он захотит попробовать другие форматы ведения проектов. Но для этого ему нужно владеть всеми инструментами настройки таргетированной рекламы, так как в компаниях проекты различные, у каждого свой масштаб, и необходимо уметь оперативно под них подстраиваться.

Иметь в штате служащих со специализацией на одной социальной сети нерентабельно. 

Компании либо агентства, которые специализируются на конкретных соцсетях, есть, но таких единицы. Например, агентство Bright Mind занимается только развитием Instagram-аккаунтов для клиентов. А у многих представителей малого бизнеса нет бюджета на настройку рекламы во всех соцсетях, и настоящий таргетинг им может быть не нужен, если они знают, что их аудитория употребляет исключительно «ВКонтакте» или Instagram. 

Но чтоб иметь возможность развиваться дальше, специалисту по настройке таргетировнной рекламы в одной социальной сети в любом случае придется доучиваться.

Во-2-х, число вакансий для узких специалистов — если оценивать, к примеру, по предложению на HeadHunter — крайне не достаточно: 80% компаний ищут таргетологов для работы по всем соц сетям.

В-3-х, уровень зарплат таких специалистов на 30–40% ниже, чем у «всеполноценных» таргетологов. 

Shutterstock / Olivier Le Moal

Нужные навыки

Хорошего таргетолога отличают не только уверенные хард-скиллы, но и развитые софт-скиллы. Потому приведем подборку и тех и других. 


Хард-скиллы junior-таргетолога:

  • анализ и сегментация ЦА;
  • настройка маркетинговых кампаний в кабинетах;
  • создание креативов и текстов для маркетинговых кампаний;
  • работа с системами аналитики;
  • работа с GTM;
  • работа с парсерами, пикселями ремаркетинга/ретаргетинга;
  • анализ и оптимизация маркетинговых кампаний;
  • планирование бюджета;
  • отчетность;
  • владение инструментами — Facebook Ads, «ВКонтакте», myTarget, Гугл Analytics, «Яндекс.Метрика», Business Manager Facebook, TargetHunter, Atuko, Crello, Supa, Гугл Data Studio, Google Sheets.


Софт-скиллы junior-таргетолога:

  • коммуникабельность, чтоб грамотно донести свою позицию и видение маркетинговой кампании клиенту и коллегам;
  • самостоятельность в поиске нужной информации;
  • обучаемость и готовность обучаться –– это не пустые слова, потому что обучение просит силы воли и отнимает много времени, сил и терпения;
  • готовность принимать на себя ответственность за проект;
  • стрессоустойчивость и способность стремительно восстанавливаться после неудач, потому что работа нередко связана с проверкой гипотез, не все из которых дают положительный итог. 


Хард-скиллы middle- и senior-таргетолога:

  • бизнес-мышление и осознание рынка digital; 
  • осознание работы перфоманс-кампаний;
  • создание стратегии для клиентов; 
  • создание сложных и автоматических отчетов;
  • продвинутая работа с отчетами в системах аналитики;
  • работа с тендерами;
  • работа с коллтрекинговыми системами;
  • поиск и решение заморочек с трафиком;
  • работа с динамическими макросами во всех маркетинговых системах;
  • гиперсегментация во «ВКонтакте» и myTarget;
  • проф работа с пикселем;
  • работа с динамическим ретаргетингом;
  • владение инструментами (дополнительно к junior) — Calltouch, CoMagic, Calibri, K50, OWOX, Albato, Roistat, Alytics, Гугл Data Studio, Tik Tok, Twitter.

Софт-скиллы middle- и senior-таргетолога:

  • осознание работы с цифрами и коммуникативные способности, потому что специалист не только разговаривает с клиентом по ключевым вопросам маркетинговой кампании, но и связывает эти вопросы с предсказуемыми метриками по продукту;
  • самостоятельность и амбициозность — способность не только находить новую информацию по таргетинговой рекламе, но и интересоваться смежными областями (контекст, SMM, SEO, медийная реклама, программатик);
  • тайм-менеджмент и умение хорошо распределять задачи, так как middle- и senior-таргетологи намного больше ведут взаимодействие с командой, чем ассистенты и джуниоры;
  • разделение ценностей компании — сотруднику должны быть близки культура и традиции компании, чтоб получать удовольствие от работы и достигать больших результатов.

Примеры работы таргетолога

Примеры работы таргетолога — это, в основном, настроенные маркетинговые кампании, построенные медиапланы либо полноценные стратегии опции таргетированной рекламы.

Медиаплан для маркетинговой кампании может выглядеть так: 

Также таргетолог может прописывать стратегии продвижения по аудиториям в разных дашбордах.

Пример таковой стратегии: 

Плюсы профессии

  • Направление таргетированной рекламы на данный момент очень востребовано и будет оставаться таким еще очень длительно, поскольку социальные сети будут развиваться. Таргет — это тот инструмент маркетинга, который позволяет принести и отследить мотивированные действия в моменте, он напрямую оказывает влияние на выручку компании, поэтому позиция таргетолога — главная в отделе маркетинга.
  • Можно работать удаленно из хоть какой точки мира, ведь для работы нужен только компьютер и не плохое интернет-соединение. 
  • У таргетологов очень много путей развития карьеры. Спец может расти горизонтально, изучая контекстную рекламу, и тогда он станет трафик-менеджером, будет отвечать за несколько каналов вербования трафика на сайт компании.

    Также можно расти вертикально — до управляющего отдела таргетированной рекламы в агентстве либо руководителя performance-отдела в компании.

    Можно стать перфоманс-маркетологом — спецом, который мыслит более стратегически и соображает, какие каналы маркетинга нужно подключать на определенную задачу, как выстраивать медиапланирование. Такие менеджеры не заводят маркетинговые кампании руками, но руководят специалистами по таргету и контексту. 

  • У таргетологов отменная заработная плата, у которой нет пределов, если вы опытнейший специалист. Junior-специалист получает от 50 тыс. рублей в агентстве, а senior-менеджер — более 150–200 тыс. рублей. 
  • Для подготовки таргетологов сейчас представлено много различных курсов по основам профессии, при этом как для начинающего уровня, так и для более продвинутого. 

Минусы профессии

  • Таргетологов нередко путают со специалистами других сфер. С SMM-менеджером, как писали выше, либо со специалистами по контекстной рекламе. Если поглядеть на вакансии на HeadHunter, то ошибки в описании встречаются повсевременно. Например, компании указывают в требованиях познание Google Ads и «Яндекс.Директ», но это инструменты контекстной рекламы, и таргетолог их знать не должен. 
  • Многие таргетологи начинают собственный путь в сферу через фриланс. Может быть, они не чувствуют себя достаточно уверенными, чтоб устраиваться в компании, а может, желают собрать первое портфолио для старта. Но минус фриланса в том, что там нередко практикуется жесткий демпинг и начинающим таргетологам не достаточно платят. Специалист может быстро выгореть, придя на фриланс-биржу, где проекты будут стоить 2–6 тыс. рублей. 

    Чтоб избежать такого, таргетологу лучше не начинать собственный путь с фриланса, а пойти в агентство. Там будет резвое и качественное развитие навыков, а также заработной платы на уровне рынка. И уже после получения подходящего опыта ведения клиентов разных сфер бизнеса можно перебегать на фриланс. 

  • Это сразу можно отнести и к минусу, и к плюсу: сфера таргетированной рекламы, как и неважно какая другая в диджитале, постоянно развивается. Возникают новые инструменты, соцсети, метрики. И если спец получил навыки на старте своей карьеры, а позже не готов учиться дальше, постоянно смотреть за новостями и обновлениями, ему будет очень трудно. Такой путь легко может привести к невостребованности на рынке. 

Сколько зарабатывает таргетолог

Спектр зарплат зависит от круга обязанностей, уровня квалификации, а также от места работы: на фрилансе, в агентстве либо на стороне клиента. Согласно рейтингу RealHR по Москве, характеристики следующие:

Минимальная
(руб./мес./гросс)

Средняя 
(руб./мес./гросс)

Наибольшая (руб./мес./гросс)

Junior

40 230 

56 034

68 966

Middle

45 977

76 092

114 943

Senior

68 966

104 023

172 414

Где отыскать работу таргетологу и как искать заказчиков 

Начинающий таргетолог может пойти несколькими способами. Например, устроиться в агентство ассистентом либо джуниором, если у него уже есть какие-то реализованные проекты.

Сейчас агентства активно берут на работу новичков, так как проектов всегда много, а вырастить спеца внутри проще, чем брать опытного под проект.

Бывалые специалисты хоть и обладают нужными способностями и знаниями, могут долго привыкать к специфике компании. 

HH.ru и другие веб-сайты по поиску работы отлично работают для таргетологов — на их размещается основной поток вакансий, в том числе от главных агентств и компаний.

Также вакансии публикуются в профилях компаний в соц сетях — именно там можно найти работу.

Можно находить заказы на фрилансе, но на этом пути больше рисков. Если спец берет первые проекты как фрилансер, ответственность за реализацию стопроцентно лежит на нем, а потерять бюджет и не достигнуть результата означает потерять клиента и заработать нехорошую репутацию.

При этом на фрилансе исполнители зарабатывают меньше, чем их коллеги, работающие в штате, и это может стремительно убить мотивацию работать.  

Shutterstock / kan_chana

Как отыскать первого клиента

Самый обычный путь — пообщаться со своими друзьями и знакомыми и сделать для их проект по настройке рекламы бесплатно либо за минимальную сумму. Поскольку работа таргетолога тесновато связана с бюджетами, брать первый заказ для некий компании с рынка опасно.

Проект для знакомого станет тестом, и если все пройдет удачно, этот кейс можно будет использовать для портфолио. 

При наполнении портфолио своими кейсами принципиально расписывать все очень подробно: что было до, что изготовлено, что получилось в результате — обязательно с цифрами (сколько продаж получено, сколько лидов, сколько подписчиков в обществах) и примерами креативов и текстов. Когда наберется несколько кейсов, их можно будет оформить на отдельном лендинге. 

После первых настроенных маркетинговых кампаний для друзей специалист может выходить в разные сообщества по таргету, в которых разговаривают и менеджеры, и клиенты. Обычно в их много сообщений про поиск таргетологов на проекты. 

Когда таргетолог работает на фрилансе, перед заведением маркетинговых кампаний он обязательно должен брифовать клиента, чтоб узнать, кто его целевая аудитория, соперники, какого результата хочет добиться и какие KPI ставит.

После этого идет шаг проведения тестовой рекламной кампании. Это необходимо для того, чтобы просчитать стоимость 1-го лида, подписчика и всей кампании в целом. Без проведения теста заключать контракт на полную рекламную кампанию нельзя. На старте карьеры такие тестовые кампании таргетолог может делать с бюджетом до 5 тыс. рублей. 

Дополнительно заказчики имеют возможность попросить составить медиаплан. В нем обычно прописывается ход маркетинговой кампании, площадки, целевые аудитории. Но почаще всего такой документ больше нужен для самого заказчика, чтоб он понял, что будет делать спец. 

Биржа таргетологов

Самые всераспространенные форматы биржи таргетологов — это крупные общества по таргетированной рекламе. Например, TargetHunter и Церебро — это парсеры «ВКонтакте», на их общества и telegram-каналы подписаны десятки тысяч профессионалов. В них есть отдельные ветки дискуссий, которые называются «биржа таргетологов». В их ищут менеджеров на проекты или, напротив, таргетологи предлагают свои услуги. 

Общества есть и у различных курсов для профессионалов по таргетированной рекламе. Выпускник может добавиться туда после окончания обучения и попробовать взять проект от компаний-партнеров образовательной площадки. 

Также есть биржи фрилансеров, на которых заказчики располагают разовые заказы. Среди самых известных — Freelancehunt.ru, FL.ru, Freelance.ru, Workspace.ru. На таких биржах располагаются заказы не только по настройке таргетированной рекламе — там можно отыскать любые заказы.

И конкретно в этом заключается основной недостаток бирж: из-за большого количества заказов на платформах жесткий демпинг и очень большая конкурентность, и начинающего специалиста на них имеют возможность «съесть» за заказ в 500 рублей. 

Находить заказы в специализированных сообществах таргетологов либо курсов гораздо интереснее и выгоднее для начинающего. В их отношение к специалистам более лояльное, так как человек является либо выпускником курса, или пользователем сервиса. Он уже принадлежит к какому-то комьюнити и может отыскивать для себя действительно эксклюзивные предложения. 

Как научиться профессии таргетолога без помощи других

Путь к профессии таргетолога почаще всего начинается с изучения литературы, статей, блогов и каналов в мессенджерах по теме таргетированной рекламы. К примеру, это могут быть ppc.world, FB-killa, cpa.rip, Sostav, DNative. 

В процессе исследования теории специалист может пробовать разбираться в маркетинговых кабинетах «ВКонтакте» или Facebook самостоятельно — для этого он может настраивать кампании тестово без растраты бюджетов. 

Но невзирая на обилие в свободном доступе инфы или образовательных возможностей, только на практике человек по-настоящему осознает, как устроена сфера маркетинга, как работает таргетинг и какие непосредственно навыки нужны для полноценного выполнения обязательств таргетолога.

Для того чтоб начать выполнять реальные задачи, новичку необходимо собрать базовый пул теории и практики. Проще всего это сделать с помощью курсов по таргетинговой рекламе — можно отыскать подходящий по стоимости, длительности и формату обучения. 

Дмитрий Тарасов, Paid Social Manager в Adventum

После прохождения маленького курса по таргетинговой рекламе я без помощи других искал проекты на фрилансе — помогал друзьям и знакомым безвозмездно, чтобы набраться практического опыта.

В некий момент я решил двигаться дальше: расположил резюме на HH.ru и пришел на должность помощника в Adventum. Я выполнял небольшие задачки по подготовке и ведению отчетности кампаний. За это время я улучшил познания Excel, научился анализировать эффективность рекламных кампаний и более детально разобрался с функциями маркетинговых кабинетов.

Спустя год меня повысили до junior-таргетолога, а еще через полгода — до middle.

Все это время я продолжал обучаться, потому что в работе встречались задачки, для выполнения которых у меня не хватало способностей, и их приходилось быстро осваивать. 

По материалам: rb.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *